Wenn das gekaufte Produkt nicht zu Ihnen passt, können Sie es innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir freuen uns jedoch, wenn Sie einen Grund angeben. Dies wird uns helfen, unsere Angebote oder Dienstleistungen zu verbessern.

 

Produktrückgabeverfahren:

Schritt 1: Wichtig: Vergessen Sie vor der Rücksendung des Produkts nicht, die Uhr auf Ihrem Mobiltelefon zu entkoppeln. Wenn Sie dies nicht tun, ist die Uhr unbrauchbar. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme. Es ist nicht möglich, das Geld zurückzugeben, wenn die Uhr nicht entkoppelt ist.

Schritt 2: Bitte füllen Sie ein Widerrufsformular aus. In der Regel finden Sie das der Rechnung beigefügte Widerrufsformular. Wenn es nicht versehentlich da ist, laden Sie es bitte herunter - PDF Formular -, drucken Sie es aus und füllen Sie es aus. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Idealerweise verpacken Sie es in der Originalverpackung. Dann senden Sie es zusammen mit der Ware an die Adresse: Fashion Bridal Company s.r.o., Dvorníky 20, 920 56 Dvorníky, Slowakei. Wir empfehlen die Verwendung eines Kurierunternehmens. Wenn Sie die Dienste von Slovenská pošta (Slowakische Post) nutzen möchten, wählen Sie bitte den Paketservice unter. Wenn Sie die Ware als Brief versenden, liefert die Post die Ware nicht an uns, sondern lagert sie nur bei der Post, wo sie bis zu 18 Tage kosten kann, und es besteht die Gefahr, dass dies nicht einmal der Fall ist an uns geliefert, weil die Post uns manchmal nicht mitteilt, dass wir etwas bei der Post haben. Senden Sie die Ware auch nicht per Nachnahme, wir akzeptieren sie nicht.

  

Häufig gestellte Fragen

Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn das Produkt unter der Geschäfts-ID-Nummer gekauft wird?

Wenn Sie eine juristische Person oder eine Person sind, die die Waren im Rahmen Ihres Geschäfts oder im Rahmen Ihres selbständigen Berufs bestellt hat, gilt die rechtliche Möglichkeit des Rücktritts vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht für Sie

  

Wie kann ich die Ware testen?

Testen bedeutet, die Ware zu betreiben und alle Funktionen, die die Ware erfüllen sollte, gemäß ihrer Beschreibung angemessen zu überprüfen und so herauszufinden, ob das Produkt zu Ihnen passt. Es kann jedoch nicht abgenutzt werden, wenn Sie den vollen Betrag zurückhaben möchten. Falten Sie die Schutzfolien nicht von den Displays und glänzenden Teilen der Ware und den Aufklebern des Herstellers, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich.

  

Muss ich die Ware in unbeschädigter Verpackung zurücksenden?

Die Verpackung ist nicht Gegenstand des Kaufs oder eines Teils des gekauften Artikels. Wir haben jedoch Anspruch auf Erstattung der tatsächlich im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware entstandenen Kosten. Gemäß § 10 Abs. 4 Gesetz 102/2014 Slg., der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Behandlung der Waren ergibt und hinausgeht über den Punkt, der zur Bestimmung der Eigenschaften und der Funktionalität der Waren erforderlich ist. Wenn der Verkäufer feststellt, dass der Wert der vom Käufer beim Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgegebenen Waren aufgrund einer Behandlung, die über den Rahmen der zur Feststellung der Merkmale und der Funktionalität der Waren erforderlichen Behandlung hinausgeht, gesunken ist, oder dass die vom Verbraucher beim Rücktritt vom Vertrag zurückgegebenen Waren vom Verbraucher beschädigt werden, ist der Verkäufer berechtigt, vom Verbraucher eine Entschädigung zu verlangen.

  

Was ist, wenn ich unvollständige Waren zurücksende, z.B. ohne Zubehör?

Um den vollen Betrag des bezahlten Kaufpreises bei Rücksendung der Ware zu erhalten, muss die Rücksendung vollständig sein, dh einschließlich aller Zubehörteile, die Teil des Verkaufspakets waren. Für den Fall, dass der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt und dem Verkäufer Waren mit vermindertem Wert liefert, dh diese gebraucht, beschädigt und/oder unvollständig sind, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten zu erstatten in Übereinstimmung mit Art. § 457 und § 458 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Slowakischen Republik, die im Zusammenhang mit der Reparatur von Waren und deren Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands entstanden sind. Gemäß § 10 Abs. 4 Gesetz 102/2014 Slg., der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Behandlung der Waren ergibt und hinausgeht über den Punkt, der zur Bestimmung der Eigenschaften und der Funktionalität der Waren erforderlich ist.

  

Wann werden Sie mein Geld zurückgeben?

Wir werden das Geld für die Ware so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Kaufvertrag, jedoch nicht vor Lieferung der zurückgegebenen Ware, auf Ihr Bankkonto überweisen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

  

Welche Waren sind nicht berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf vom Kaufvertrag zurückzutreten?

- die Erbringung der Dienstleistung - Wenn die Erbringung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begann und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die ausdrückliche Zustimmung diese Zustimmung verliert, nach vollständiger Erbringung vom Vertrag zurückzutreten des Dienstes und wenn die vollständige Erbringung des Dienstes stattgefunden hat,
- den Verkauf von Waren, die gemäß den besonderen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt wurden, hergestellten/kundenspezifischen Waren oder Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind;
- den Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Schutzverpackung nach Lieferung beschädigt wurde.

 

 

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