Klarion.eu działa tak samo jak inne nowoczesne sklepy internetowe. Środowisko e-sklepu jest jak najbardziej intuicyjne i wciąż pracujemy nad ulepszeniami. Jeśli jesteś nowy w Internecie, mamy dla Ciebie praktyczne narzędzie. Dla bezproblemowych zakupów przygotowaliśmy dla Ciebie krótki samouczek z procesem zakupu. Serdecznie zapraszamy, życzymy spokojnych i bezpiecznych zakupów ;-)

 

1. Dodaj produkt/produkty do koszyka

Aby dodać wybrany towar do koszyka, kliknij w link Dodaj do koszyka. Spowoduje to dodanie każdego wybranego produktu.

 

2. Przejdź do koszyka

Cały proces zakupowy jest w pełni zabezpieczony certyfikatem bezpieczeństwa. Jeśli masz wszystkie produkty, które chcesz kupić w koszyku, przejdź do koszyka, który znajduje się w prawym górnym rogu. Kliknięcie koszyka przekieruje Cię do koszyka. Dokładnie sprawdź wszystkie towary w koszyku. Tutaj możesz jeszcze raz przemyśleć swój wybór i, jeśli chcesz, usunąć produkt z koszyka lub nawet zwiększyć liczbę sztuk dla każdej pozycji. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij przycisk ZAMÓWIENIE.

 

3. ZAMÓWIENIE

Formularz zamówienia podzielony jest na 2 części. Prawa część zawiera podsumowanie informacji o pozycjach w koszyku, a lewa zawiera 4 kroki składania zamówienia:

  1. Dane osobowe - tutaj możesz wybrać, czy chcesz robić zakupy bez rejestracji jako gość (nadaje się do jednorazowego zamówienia) lub z rejestracją, gdzie zostanie dla Ciebie utworzone konto, lub możesz się tutaj zalogować, jeśli jesteś już zarejestrowany. Po wypełnieniu wymaganych pól kliknij przycisk KONTYNUUJ.
  2. Adresy — wprowadź tutaj adres wysyłki, który będzie również używany jako adres rozliczeniowy. Jeśli chcesz mieć adres rozliczeniowy niedostarczenia, odznacz pole Użyj tego adresu do fakturowania również na końcu podformularza, a następnie kliknij KONTYNUUJ. Jeśli poprosiłeś o inny adres rozliczeniowy, wypełnij odpowiednie pola i na koniec ponownie kliknij KONTYNUUJ.
  3. Sposób dostawy – ten krok pozwala wybrać sposób transportu. Wybierz środek transportu, który najbardziej Ci odpowiada, a następnie kliknij przycisk KONTYNUUJ.
  4. Płatność - tutaj możesz wybrać sposób płatności, który najbardziej Ci odpowiada. Ten krok wymaga Twojej zgody na warunki. Jeśli się zgadzasz, potwierdź swoją zgodę, zaznaczając pole. Poniżej znajduje się podsumowanie adresu dostawy, adresu rozliczeniowego, sposobu dostawy i zawartości koszyka. Jeśli chcesz coś zmienić, możesz to zrobić. Jeśli wszystko pasuje i jest w porządku, kliknij przycisk ZAMÓWIENIE WIĄŻĄCE. Teraz wszystko zrobione z twojej strony. Dziękujemy za wybranie nas. Resztą zajmie się zespół Klarion.

 

4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Rozpoczniemy przetwarzanie Twojego zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Będziesz na bieżąco informowany o postępie realizacji zamówienia. Jeśli upoważniony pracownik ma dodatkowe pytania, skontaktuje się z Tobą.

 

5a. ODBIÓR OSOBISTY

Jeśli wybrałeś odbiór osobisty, pracownik sklepu poinformuje Cię mailowo, gdy tylko towar będzie gotowy do odbioru. Jeśli nie odpowiesz na e-mail, spróbuje do Ciebie zadzwonić. Jeśli nie podniesiesz, wyśle Ci wiadomość SMS. Jeśli w ogóle nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować, anulujemy zamówienie, a wszystkie możliwe depozyty zostaną utracone.

 

5b. DOSTAWA TOWARU NA TWÓJ ADRES

Towar starannie pakujemy, aby dotarł do Ciebie w porządku. Do transportu korzystamy z usług firmy kurierskiej DHL. Nie mamy jednak wpływu na teoretycznie możliwe problemy podczas transportu. Dlatego przy przejmowaniu należy zwrócić szczególną uwagę na:

  • ewidentnie uszkodzone opakowanie/pudełko
  • mokra osłona/pudełko
  • opakowanie otwarte lub klejone - wszystkie opakowania zamykane są taśmą klejącą z logo firmy

Sprawdź paczkę prawidłowo przed przewoźnikiem. Jeśli jest uszkodzony, nie przejmuj go i jako powód podaj Uszkodzenie Paczki.

 

6. WYKORZYSTANIE PRODUKTU

W przypadku zakupu odzieży prosimy nie zapomnieć o wyprasowaniu i wyczyszczeniu tych ubrań przed pierwszym użyciem zgodnie z dozwolonymi metodami opartymi na symbolach na etykiecie. Po tym kroku nic nie stoi na przeszkodzie, aby w pełni wykorzystać zakupiony produkt.

W przypadku zakupu zabawek lub innych towarów prosimy o uważne zapoznanie się z instrukcją użytkowania i nie oddawanie produktów osobom/dzieciom młodszym niż zalecane.

Z pasją wierzymy, że towar sprawi Ci radość jak najdłużej. Staramy się wybierać dla Ciebie produkty wysokiej jakości. Dziękujemy za zakupy. Czekamy na ponowne spotkanie następnym razem.

 

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Lub Reset password